KİŞİSEL VERİLER HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA DAİR AYDINLATMA METNİ

Gizliliğiniz Bizim İçin Önemlidir

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında, www.sevgithermo.com (“Site”) aracılığıyla veya iletişim yollarımız üzerinden elde edilen kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu:

sevgi_thermo
İletişim: sevgithermo@gmail.com
Tel: +90 507 095 26 44

⸻

1. KAPSAM

Bu metin, www.sevgithermo.com’u ziyaret eden, iletişim kanallarımızı kullanan, ürün veya hizmet talebinde bulunan tüm gerçek kişileri (müşteri, potansiyel müşteri, ziyaretçi, danışman, kullanıcı) kapsamaktadır.

⸻

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerekliyse), doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres
• Görsel/İşitsel Veriler: Fotoğraf, video, ses kaydı (destek hattı veya etkinliklerde)
• İşlem Bilgileri: Sipariş, talep, teklif ve işlem geçmişi
• Çerez Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site içi gezinim verileri
• Konum Verisi: Genel bölgesel konum (IP üzerinden)
• Görüşme Kayıtları: Telefon görüşmeleriniz, destek talepleriniz

⸻

3. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;
• Site’yi ziyaret ettiğinizde,
• Telefonla veya e-posta ile iletişime geçtiğinizde,
• Ürün/hizmet talep formu doldurduğunuzda,
• Demo, danışmanlık, eğitim, tanıtım, organizasyon, satış vb. taleplerde bulunduğunuzda,
• Çerezler ve loglar vasıtasıyla internet tarayıcınız üzerinden

otomatik ya da otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü veya elektronik ortamda toplanır.

Verileriniz aşağıdaki KVKK madde 5 ve madde 6 kapsamında işlenir:
• Sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması
• Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Açık rızanın bulunması (gerekli hallerde)

⸻

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz;
• Ürün ve hizmet sunumu, sipariş takibi
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve destek hizmetleri
• Kullanıcı deneyimini iyileştirme
• Eğitim, tanıtım, etkinlik süreçleri
• Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
• Pazarlama ve memnuniyet çalışmaları (rızaya dayalı)
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve erişim kontrolü
• Yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

⸻

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;
• Kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara (mahkemeler, kolluk kuvvetleri, KVKK Kurulu),
• İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, danışmanlarımıza (yalnızca ilgili hizmetin sunulabilmesi için gerekli olduğu kadar),

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerektiğinde açık rızanız alınarak yurt içinde veya yurt dışına aktarılabilir.

⸻

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, ziyaretçi trafiğini analiz etmek ve hizmetlerimizi özelleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezlerle:
• Site içi davranışlarınız (hangi sayfalar, kaç kez ziyaret, ne kadar süre kalındı),
• IP adresiniz ve cihaz bilgileriniz
otomatik olarak toplanmaktadır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir, çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

⸻

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Toplanan kişisel veriler;
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar,
• Mevzuatla belirlenen yasal saklama süreleri boyunca,
• Hukuki yükümlülükler, savunma hakkı ve meşru menfaatler için gerekli olduğu sürece

saklanır. Süre sona erdiğinde veriler uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

⸻

8. VERİ GÜVENLİĞİNE DAİR TEDBİRLER

Sevgi_thermo olarak;
• Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek,
• Verileri gizlilik ve bütünlük içerisinde korumak

amacıyla uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Örneğin:
• SSL (güvenli bağlantı) kullanımı
• Yetkisiz erişimlerin önlenmesi
• Erişim yetkilerinin sınırlandırılması
• Sunucu ve yazılım güvenliği kontrolleri

Ancak internet üzerindeki hiçbir iletişimin %100 güvenli olduğu garanti edilemez. Kullanıcı olarak kendi cihazınızın, ağınızın ve şifrelerinizin güvenliğinden de siz sorumlusunuz.

⸻

9. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ (KVKK md. 11)

Tarafımıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK madde 7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme,
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

⸻

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki yollarla başvuru yapabilirsiniz:

📧 E-posta ile:
sevgithermo@gmail.com

✉️ Başvuruda Bulunacak Bilgiler:
• Ad, soyad, imza (varsa)
• T.C. kimlik no veya yabancı ise pasaport no
• İletişim bilgileri
• Talep konusu
• Sevgi_thermo ile ilişkiniz (müşteri, ziyaretçi vb.)

Başvurularınız, 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. Gerekirse bilgi ve belge talep edilebilir.

⸻

11. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİKLER

Bu Aydınlatma Metni ihtiyaç duyuldukça güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.sevgithermo.com adresinden yayımlanır. Önemli değişiklikler kullanıcıya ayrıca bildirilebilir.

⸻

📌 Sormak istediğiniz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
www.sevgithermo.com

Son Güncelleme Tarihi: 04.08.2025